Buscamos para MAPFRE a una persona con experiencia en el sector asegurador que lidere el equipo de Emisión. Tendrá a su cargo aproximadamente 15 personas, entre técnicos de emisión y administradores de cartera. Su función principal será distribuir el trabajo, priorizar solicitudes y asegurar que las pólizas se emitan correctamente y a tiempo.

Responsabilidades

• Coordinar la asignación y el seguimiento de solicitudes de pólizas nuevas, renovaciones y modificaciones en distintos ramos de seguros.

• Priorizar solicitudes según su urgencia e impacto, y apoyar al equipo en casos especiales de emisión.

• Monitorear indicadores, generar reportes y proponer mejoras en los procesos y controles del área.

• Capacitar al equipo y dar seguimiento al cumplimiento de metas, políticas y procedimientos.

• Atender solicitudes especiales de corredores y coordinar con las áreas internas su resolución.

• Apoyar auditorías internas y externas y dar seguimiento a sus recomendaciones.

• Mínimo cinco años de experiencia en el sector asegurador.

• Experiencia liderando equipos y coordinando cargas de trabajo en operaciones de seguros.

• Pensum cerrado o licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Seguros, Auditoría o carrera afín.

• Conocimiento de operaciones de seguros en distintos ramos y manejo de ACSEL/X.

• Manejo avanzado de Microsoft Office.

• Experiencia directa en emisión de pólizas e inglés para lectura técnica, deseables.