Descripción del puesto

Importante empresa del sector logístico busca un Gerente de Operaciones Senior, responsable de dirigir integralmente las operaciones de transporte y distribución, garantizando su productividad, rentabilidad y continuidad.

La posición lidera la planificación y optimización de los procesos operativos, la administración de la flota, el desarrollo de la red de transportistas y la gestión de cuentas clave. Asimismo, supervisa el cumplimiento de indicadores de servicio, facturación, cobro, mantenimiento, seguridad y calidad.

Principales responsabilidades

• Dirigir las operaciones de transporte, distribución y última milla.
• Definir objetivos, planes tácticos e indicadores para asegurar el cumplimiento de las metas operativas y financieras.
• Supervisar la productividad, rentabilidad y calidad del servicio de cada cuenta.
• Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes y presentarles periódicamente los resultados de la operación.
• Garantizar la correcta ejecución de los procesos de facturación, entrega de soportes y cobro.
• Dirigir la estrategia de administración de flota, incluyendo mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
• Controlar disponibilidad vehicular, tiempos de reparación, costos de mantenimiento, consumo de combustible y vida útil de los activos.
• Administrar presupuestos, inversiones y gastos asociados con la flota y la operación.
• Liderar la captación, afiliación, evaluación, desarrollo y fidelización de transportistas y microempresarios.
• Negociar condiciones comerciales y contractuales con proveedores de transporte.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad vial, requisitos legales y estándares ISO 9001, ISO 22000 y BASC.
• Liderar, evaluar y desarrollar al personal bajo su responsabilidad.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística y Transporte Multimodal o carrera afín. Requisito indispensable.
• Maestría en Transporte, Logística, Operaciones, Cadena de Suministro o área relacionada.
• Mínimo ocho años de experiencia en operaciones logísticas, distribución nacional, abastecimiento, transporte, última milla o cadena de suministro, preferiblemente en productos de consumo.
• Mínimo cinco años en posiciones de liderazgo, con personal a cargo y gestión directa de transportistas.
• Experiencia en dirección de operaciones de transporte y distribución.
• Deseable experiencia en operadores logísticos o empresas de transporte.
• Conocimiento de administración y mantenimiento de flota vehicular.
• Experiencia gestionando tarifas de clientes y condiciones de pago a transportistas y proveedores tercerizados.
• Conocimiento de procesos de captación y afiliación de transportistas.
• Manejo de sistemas de monitoreo GPS.
• Conocimientos de BASC, ISO 9001 e ISO 22000.
• Manejo de Microsoft Office e indicadores operativos y financieros.
• Liderazgo, capacidad de negociación, orientación a resultados, toma de decisiones, adaptabilidad y comunicación efectiva.

Beneficios

• Salario competitivo acorde con experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de liderar una operación logística de alto impacto.
• Desarrollo profesional dentro de una empresa especializada en transporte y distribución.